Proherzschlag

Im Ernstfall bereit. Für Menschen. Mit Herz.

Erklärung zum Datenschutz

Du möchtest dich bei ProHerzschlag registrieren oder bist bereits registriert – das freut uns sehr!

Dabei ist es uns wichtig, transparent mit deinen Daten umzugehen. Mit deiner Registrierung willigst du ein, dass wir bestimmte persönliche Informationen von dir verwenden dürfen.

In unserer Datenschutzerklärung erklären wir dir genau, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir mit ihnen umgehen. So kannst du selbst entscheiden, ob du damit einverstanden bist – ganz ohne Überraschungen.

Wir möchten, dass du nachvollziehen kannst, was ProHerzschlag tut (und was nicht), um deine Daten bestmöglich zu schützen und deine Privatsphäre zu wahren.

1. Wenn du dich registrierst, verwenden wir deine persönlichen Daten

  1. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen man dich direkt identifizieren oder ansprechen kann. Wenn du ein Konto auf der ProHerzschlag-Website anlegst, verarbeiten wir die Daten, die du dabei angibst – zum Beispiel:
    • Name;
    • (GPS-)Standortdaten von dir oder deinem AED;
    • Verfügbarkeit von dir oder deinem AED;
    • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
    • Geburtsdatum;
    • Ausbildungsdaten.
  2. Wir verwenden deine Daten aus den Gründen, die wir in dieser Erklärung zum Datenschutz nennen. Dies sind die sogenannten Grundlagen:
    • Wir alarmieren dich, wenn es notwendig ist (Ausführung des Vertrags);
    • wir führen Analysen und Untersuchungen durch und unterstützen die Patientenbehandlung (berechtigtes Interesse);
    • wir unterstützen dich in deiner Rolle, zum Beispiel mit Informationen und Nachsorge (wofür wir deine Zustimmung haben).
  3. In Deutschland gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Selbstverständlich halten wir diese ein. Wir berücksichtigen stets deine Privatsphäre und die einschlägigen Rechtsvorschriften. Darauf kannst du dich verlassen.
  4. Wir verarbeiten nur Daten, die du uns selbst zur Verfügung gestellt hast, und keine Daten, die wir von Dritten erhalten haben. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du dein Konto löschst. Klicke dazu auf die rote Schaltfläche „Konto löschen“, wenn du eingeloggt bist. Du kannst uns auch eine E-Mail schicken. Wir werden dann alle deine Daten löschen. Auch darauf kannst du dich verlassen.

2. So gehen wir mit den Angaben zu deinem Konto um

  1. Nach deiner Anmeldung überprüfen wir dein Konto, einschließlich der Gültigkeit deiner Trainings- und AED-Daten. Wenn alles korrekt ist, akzeptieren und aktivieren wir deine Anmeldung und verwalten dein Konto weiter. Du kannst uns dabei auch helfen, indem du dein Konto selbst aktualisierst, wenn du z. B. umziehst, in den Urlaub fährst oder wenn du aufgrund eines Auffrischungskurses ein neues Gültigkeitsdatum für deine Ausbildung hast.
  2. Wir alarmieren dich oder den AED, wenn die Leitstelle über 112 eine Reanimation meldet, und unterstützen dich bei Bedarf mit Tipps, Informationen und Nachsorge.
  3. Wir nutzen deine Handynummer, Verfügbarkeit, Ausbildung und (GPS-)Standortdaten, um dich in der Nähe eines Opfers mit Herzstillstand zu alarmieren. Das Gleiche gilt für den Standort und die Verfügbarkeit eines von dir verwalteten AED.
  4. Du kannst dich ab 18 Jahren bei ProHerzschlag anmelden, aber besondere Risiken oder behördliche Maßnahmen können ein Grund sein, dich vorübergehend nicht zu alarmieren. Aus diesem Grund bitten wir dich, dein Geburtsdatum einzugeben.
  5. Wir verwenden deinen Namen, dein Geschlecht (freiwillige Angabe), deine E-Mail-Adresse und deine Handynummer, um mit dir in Bezug auf dein Konto oder einen alarmierten AED in Kontakt zu bleiben.
  6. Wenn du das wünschst, bieten wir dir eine persönliche Nachbetreuung an, beispielsweise wenn sich aus deinem Fragebogen ergibt, dass dein Einsatz mit einer hohen Belastung verbunden war.
  7. Wir warnen dich rechtzeitig, wenn Daten in deinem Konto ablaufen. Wenn du keine Maßnahmen ergreifst, wird dein Konto oder der AED vorübergehend inaktiv und schließlich aus dem System entfernt.
  8. Wir senden dir aktuelle Informationen über ProHerzschlag, um dich über Situationen und Themen zu informieren, mit denen du als Freiwillige:r in Kontakt kommst, und unterstützen dich dabei.
  9. Wir beantworten gerne deine Fragen oder helfen dir bei der Verwaltung deines Profils. Bitte kontaktiere uns per E-Mail oder Telefon.

3. Das machen wir mit deinen Alarm- und Einsatzdaten

  1. Nach jedem ProHerzschlag-Alarm werden automatisch Fragebögen an alle alarmierten Ersthelfenden geschickt. Auf diese Weise sammeln wir Einsatzdaten von Ersthelfenden und AEDs, die wir zur Auswertung und Erforschung der Wirkung von ProHerzschlag nutzen. Daraus ergeben sich auch Verbesserungsmöglichkeiten für das System.
  2. Die Standorte der alarmierten Ersthelfer:innen und AEDs werden nach einem ProHerzschlag-Alarm gespeichert.
  3. ProHerzschlag unterstützt auch andere Forschungsprojekte und neue Entwicklungen auf dem Gebiet der zivilen Hilfeleistung, der eingesetzten AEDs, der Wiederbelebung und des Überlebens bei Herzstillstand.
  4. Wir ermöglichen die Bereitstellung von Daten aus dem eingesetzten AED, wenn dies für die Patientenversorgung erforderlich ist.
  5. Bevor wir beschließen, an neuen Entwicklungen oder Forschungsarbeiten mitzuwirken, prüfen wir sorgfältig, ob sie mit den Zielen von ProHerzschlag vereinbar sind. Wir prüfen auch die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
  6. Daten, die wir für Bewertung, Forschung und Entwicklung verwenden, werden anonym verarbeitet, es sei denn, es gibt keine andere Möglichkeit. Dies ist z. B. der Fall, wenn ein eingesetzter AED zu Forschungs- oder Behandlungszwecken ausgelesen werden muss. Gegebenenfalls schließen wir im Vorfeld eine Verarbeitungsvereinbarung ab.

4. Wir verarbeiten deine GPS-Daten, wenn du die ProHerzschlag-App verwendest

  1. Wir erfassen exakte Echtzeit-GPS-Standortdaten von dem Gerät, auf dem du unsere ProHerzschlag-App installiert hast und das mit deinem ProHerzschlag-Konto verknüpft ist. Dadurch können wir standortbasierte Alarmierungen und Einsätze anbieten.
  2. Wir erfassen deine exakten Echtzeit-GPS-Standortdaten nur, wenn du dies in den Einstellungen deines Geräts beziehungsweise der App erlaubst und die Funktion „Folgen“ beziehungsweise „Verfolgen“ aktiviert hast. Die Erfassung deiner GPS-Standortdaten endet automatisch nach der von dir eingestellten Zeitdauer. Erst wenn du die Funktion erneut aktivierst, erfassen wir wieder die exakten Echtzeit-GPS-Standortdaten des Geräts, auf dem die App installiert ist und das mit deinem ProHerzschlag-Konto verknüpft ist.
  3. Um deinen aktuellen GPS-Standort zu ermitteln, musst du bei der ProHerzschlag-App angemeldet sein. Meldest du dich ab oder löschst du die App, können wir keine neue GPS-Position mehr ermitteln.
  4. Im Falle eines 112-Wiederbelebungsalarms in der Nähe deines letzten bekannten Standorts wird deine Position übermittelt und du kannst einen ProHerzschlag-Alarm erhalten, vorausgesetzt, du bist noch eingeloggt und die Funktion „verfügbar“ ist aktiviert.
  5. Wir fragen GPS-Standortdaten nur zu dem Zweck ab, dich zu alarmieren, wenn es in deiner unmittelbaren Nähe einen Wiederbelebungsfall gibt.
  6. Wir speichern keine Historie deiner GPS-Positionen, sondern nur deine letzte bekannte GPS-Position. Sobald wir deinen GPS-Standort erneut erfassen, wird er durch einen neuen Standort ersetzt und der alte GPS-Standort gelöscht. Wenn du einen Alarm erhalten hast, bleibt die Position, an der du alarmiert wurdest (Wohnadresse, Arbeitsadresse oder GPS-Position), für uns nachvollziehbar.
  7. Wenn du einen ProHerzschlag-Alarm über die App annimmst und die Navigationsoption auf deinem Gerät nutzt, können wir außerdem den Zeitpunkt registrieren, zu dem du am Ort der Wiederbelebung eintriffst.
  8. Wenn ProHerzschlag einen Alarm verarbeitet, kann die Leitstelle diese Alarmierung zusammen mit den Standorten der alarmierten Ersthelfer:innen in unmittelbarer Nähe des Opfers sehen. Dabei handelt es sich um die Adresse oder den GPS-Standort, an dem du dich innerhalb des Alarmradius befindest.
  9. Jeder ProHerzschlag-Alarm, für den das System eingesetzt wurde, wird gespeichert. Dein GPS-Standort und dein ProHerzschlag-Konto bleiben mit dem von ProHerzschlag verarbeiteten Alarm verknüpft.

5. Zusammenarbeit mit Gesundheitsorganisationen, Gemeinden und Partnerorganisationen

  1. ProHerzschlag arbeitet aktiv mit regionalen Gesundheitsorganisationen und Gemeinden zusammen. Diese Zusammenarbeit ist erforderlich, um in deiner Gemeinde die Alarmierung durch die Leitstelle zu ermöglichen. Außerdem ist sie wichtig, damit Ersthelfende und AED-Betreiber:innen in ihrer eigenen Region einfachen Zugang zu Support, Unterstützung bei ihrer Rolle und einsatzbezogener Nachsorge erhalten können. Zusätzlich hilft sie dabei, das Reanimationsnetzwerk in deiner Umgebung bestmöglich zu verwalten, zu pflegen und weiterzuentwickeln.
  2. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, eine möglichst gute Verfügbarkeit von überbrückender Erster Hilfe bei einem Herzstillstand sicherzustellen, bis der Rettungsdienst beziehungsweise der Krankenwagen eintrifft.
  3. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung, die den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, sowie den sonstigen geltenden gesetzlichen Vorschriften entspricht. In dieser Vereinbarung wird unter anderem festgelegt, zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen, welche Sicherheitsmaßnahmen gelten und welche Rechte und Pflichten die beteiligten Parteien haben.
  4. ProHerzschlag findet es außerdem wichtig, lokal zusammenzuarbeiten, damit sich alle Beteiligten mit dem Reanimationsnetzwerk in ihrer Umgebung verbunden fühlen. Deshalb kann ProHerzschlag Partnervereinbarungen mit lokalen Organisationen schließen, die sich freiwillig engagieren und die Ziele von ProHerzschlag unterstützen. Dabei handelt es sich um Organisationen ohne kommerzielles Interesse, zum Beispiel Erste-Hilfe-Vereine oder lokale Gliederungen des Roten Kreuzes.
  5. Wenn diese lokalen Partnerorganisationen die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO, sowie unsere zusätzlichen Bedingungen erfüllen, können sie mit ProHerzschlag eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abschließen. In diesem Fall dürfen sie die Daten aus deiner Registrierung lokal verwalten. Dies ist jedoch nur erlaubt, um die lokale Bürgerhilfe bei Reanimationen zu unterstützen, und nur dann, wenn du hierfür bei deiner Registrierung oder in deinem Konto ausdrücklich deine Einwilligung erteilst, indem du die entsprechende Checkbox in deinem Konto aktivierst.
  6. Du behältst dabei immer selbst die Kontrolle über deine Daten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die entsprechende Zustimmung in deinem Konto wieder deaktivierst. Ab diesem Zeitpunkt darf die betreffende lokale Partnerorganisation deine Registrierungsdaten nicht mehr zu diesem Zweck lokal verwalten.

6. Informationen, die wir verwenden, wenn du unsere Website besuchst

  1. Wenn du unsere Website besuchst, platzieren wir Cookies. Auf diese Weise verfolgen wir Besuchsdaten von ProHerzschlag und erleichtern dir den Zugriff auf unsere Website. Außerdem passen wir das Layout unserer Website an die am häufigsten besuchten Seiten und Informationen an.
  2. Es werden keine weiteren besonderen personenbezogenen Daten von dir verarbeitet, wenn du auf unserer Website surfst. Die von uns verwendeten Cookies des Google-Analytics-Dienstes sind gemäß den Empfehlungen der Datenschutzbehörde datenschutzfreundlich gesetzt.
  3. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden. Die Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Deine IP-Adresse wird immer anonymisiert.
  4. Google erklärt, dass es sich an die Grundsätze des Privacy Shield hält und Mitglied des Privacy-Shield-Programms des US-Handelsministeriums ist. Dies bedeutet, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
  5. Wenn du nicht möchtest, dass wir Cookies verwenden, kannst du in deinem Browser die Option „Cookies ausschalten“ wählen. Du kannst auch deinen Browser-Anbieter nach den entsprechenden Einstellungen fragen.

7. Weitergabe deiner Daten an Dritte

  1. Nur wenn wir nach geltendem Recht, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder aufgrund einer Anfrage einer staatlichen Stelle dazu verpflichtet sind, müssen wir deine personenbezogenen Daten offenlegen.
  2. Auch wenn die nationale Sicherheit, die Strafverfolgung oder das öffentliche Interesse betroffen ist, müssen wir deine Daten möglicherweise offenlegen.
  3. Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion oder Veräußerung unserer Organisation übertragen wir deine Daten an die jeweils beteiligte Partei, jedoch ausschließlich zu dem Zweck, zu dem du sie uns anvertraut hast.
  4. Deine personenbezogenen Daten werden nicht für Marketingzwecke oder andere Zwecke verwendet, es sei denn, du hast hierfür selbst deine Einwilligung erteilt.
  5. Wir werden dich immer zuerst persönlich kontaktieren, bevor wir deine personenbezogenen Daten für neue oder zusätzliche Dienste verarbeiten.

8. Rettungsdienste, Opfer und andere Beteiligte

  1. Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht an Notdienste und/oder Opfer weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder du stimmst dem selbst zu.
  2. Wenn du nach deinem Einsatz mit anderen an der Wiederbelebung Beteiligten Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du dich an die Hotline wenden.

9. Aufbewahrung, Zugriff, Änderung, Löschung oder Übertragung deiner Daten

  1. Du kannst deine Registrierungsdaten auf deiner persönlichen Seite über die App oder über https://mein.proherzschlag.de überprüfen, ändern und löschen.
  2. Wir werden deine Daten nur so lange aufbewahren, wie du als Ersthelfer:in oder AED-Administrator:in bei ProHerzschlag registriert bist.
  3. Wenn du dich von ProHerzschlag abmeldest, werden wir deine persönlichen Daten und den damit verbundenen Verlauf vollständig aus unserem System entfernen.
  4. Wenn du es wünschst, geben wir deine Daten an eine andere Organisation weiter – ausschließlich für die gleichen Zwecke, für die du sie uns anvertraut hast.

10. Was wir tun, um deine Daten geheim zu halten

  1. Unsere Website und unsere Datenbank verfügen über ein gültiges Sicherheitszertifikat und sind gegen Hackerangriffe gut geschützt.
  2. Die von uns verwendeten IKT-Systeme (PC, Laptop, Tablet) sind nach dem aktuellen Stand der Technik so sicher wie möglich gegen Hackerangriffe, Viren und Malware geschützt.
  3. Jedes Jahr lassen wir die Sicherheit des Systems überprüfen. Wenn es sich als notwendig erweist, ergreifen wir sofort Maßnahmen zur Verbesserung einer Komponente.
  4. Wir haben festgelegt, welche Mitarbeiter:innen personenbezogene Daten für ihre Arbeit einsehen und/oder bearbeiten dürfen. Außerdem informieren wir unsere Mitarbeiter:innen angemessen über den Umgang mit personenbezogenen Daten.
  5. Wir unterzeichnen immer eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit externen Parteien, die unsere personenbezogenen Daten verarbeiten, z. B. mit einer Forschungsgruppe oder lokalen Partnerorganisationen.
  6. Wir verfügen über ein internes Verfahren, mit dem wir eine Meldung über einen Verstoß (Datenverletzung) schnell bewerten und erforderlichenfalls handeln können.

Hast du Fragen?

Wir haben dir erklärt, welche Daten wir sammeln, was wir damit machen und warum wir das tun. Vielleicht hast du noch Fragen. Du kannst uns jederzeit unter info@proherzschlag.de kontaktieren.

Unsere Mitarbeitenden kennen sich selbstverständlich mit unserer Datenschutzpolitik aus und helfen dir gerne weiter – auch wenn du eine Beschwerde oder einen Kommentar zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten hast.

Natürlich informieren wir dich auch, wenn wir unsere Datenschutzpolitik anpassen müssen, zum Beispiel aufgrund neuer Datenschutzgesetze.

8. Mai 2026