Prüfe, ob deine App richtig eingestellt ist
In der ProHerzschlag-App kannst du ganz einfach prüfen, ob deine Einstellungen stimmen. Klicke unten im Menü auf „Mehr“, dann siehst du eine Liste.
Achte darauf, dass du mindestens ein grünes Häkchen bei diesen beiden Punkten hast:
- Standort-Einstellungen stehen auf „Immer zulassen“.
- Benachrichtigungen sind erlaubt.
Siehst du bei einem dieser Punkte ein rotes Kreuz? Lies dann weiter unten, wie du die Einstellung anpassen kannst.
Benachrichtigungen mit Ton erhalten
Es ist wichtig, dass dein Benachrichtigungston aktiviert ist, damit du Alarme auch mit Ton bekommst. So kannst du das prüfen:
Drücke die Lauter-Taste an der Seite deines Handys. Es erscheint ein Lautstärkebalken mit drei Punkten. Klicke auf die Punkte, dann siehst du mehrere Lautstärkeregler. Achte darauf, dass der Benachrichtigungston eingeschaltet ist.
Für Android 13 oder höher kannst du die App so einstellen, dass sie auch im „Nicht stören“-Modus durchkommt:
Swipe von oben nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen > Halte den „Nicht stören“-Button etwas länger gedrückt > Aktiviere „Nicht stören“ > Unter App-Benachrichtigungen kannst du Apps auswählen, die trotzdem Benachrichtigungen mit Ton senden dürfen.
Wichtig: Die Ton-Einstellung und der „Nicht stören“-Modus sind zwei verschiedene Dinge. Wenn du der App erlaubst, den „Nicht stören“-Modus zu umgehen, muss dein Ton trotzdem eingeschaltet sein – sonst bekommst du nur einen Vibrationsalarm, aber keinen Ton.
Standort auf „Immer zulassen“ stellen
Damit du bei einem Alarm basierend auf deinem GPS-Standort benachrichtigt wirst, muss die Standortfreigabe auf „Immer zulassen“ stehen.
So stellst du das ein:
- Gehe zu Einstellungen
- Gehe zu Apps
- Wähle ProHerzschlag
- Gehe zu Berechtigungen
- Tippe auf Standort
- Wähle „Immer zulassen“
Tipps für GPS-Alarmierung
Standardmäßig wirst du basierend auf deiner Wohn- und Arbeitsadresse alarmiert. Zusätzlich kannst du über deinen GPS-Standort alarmiert werden, wenn du die Funktion „Standort verfolgen“ in der App aktivierst.*
Wichtig:
- Lass die App im Hintergrund aktiv (nicht wegwischen!)
- Du wirst während der Verfolgung nicht an deiner Wohn-/Arbeitsadresse alarmiert (außer du befindest dich gerade dort)
- Solange wir deinen Standort verfolgen können, wirst du auch über GPS alarmiert.
Ein Timer zeigt dir an, wie lange dein Standort noch verfolgt wird. Wenn die Zeit abläuft, bekommst du eine Push-Nachricht, ob du verlängern möchtest.
Achtung: Die Funktion „Standort verfolgen“ verbraucht mehr Akku als die reine Wohn-/Arbeitsort-Alarmierung.
* Aufgrund von Änderungen bei Apple und Android kannst du deine GPS-Freigabe nicht unbegrenzt aktivieren. Wähle daher, für wie viele Stunden dein Standort geteilt werden soll.
Tipp: Siehst du die GPS-Benachrichtigung nicht mehr in deinem Benachrichtigungszentrum? Öffne einfach kurz die App – dann können wir deine Position neu bestimmen.